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북포유(www.book4you.co.kr) 몰 전체 이용안내

고시윌 0 8,369 2011-04-12 17:46
[북포유 이용안내]


회원가입안내
상품주문방법
안전한 대금 결제 시스템
주문취소, 교환 및 환불
적립금제도
주문확인 및 실시간 배송조회시스템
배송기간 및 배송방법

회원가입안내

① 저희 북포유몰은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비시 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100%

     무료  쇼핑몰입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 500원에 해당되는 포인트가 제공되며

     지급된 포인트는 적립금으로 환산되어 지급됩니다.
④ 상품구매시 상품별로 적용된 포인트는 5,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
⑤ 회원님들께는 상품 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.


적립금제도

① 저희 북포유는 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.
② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 적립금은 상품 배송완료 후 20일후부터 사용하실 수가 있습니다.

④ 적립금은 1년동안 사용하지 않을시 소멸됩니다.

⑤적립금은 타인에게 양도 양수할수 없으며 본인만이 사용하실수 있습니다.


~~적립금제도 이용수칙~~

1.신규 가입회원에게 500원의 적립금을 드립니다.

2.적립금은 10원 단위로 절사(내림)합니다.

3.결재수단에 따른 적립급 적립

-신용카드:결재금약의 3%

-실시간계좌이체:결재금액의 3%

-무통장입금:결재금액의 4%

-적립금 결재:적립금 0%(적립금으로 상품 구매시 배송비 별도 부과)

4.적립금으로 상품을 구매할시는 구매상품이 5천원 이상일 경우에만

  적립금으로  결재가능

5.적립금 사용은 적립금이 5천원 이상일 경우에만 사용가능.

6.적립금은 상품대금 1회한도 20,000원 까지만 사용가능.

 


상품주문방법

저희 북포유에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

① 상품검색
② 장바구니에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭

     메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

     자세한 문의사항은 고객센터에 문의 하시길 바랍니다.


주문확인 및 배송조회시스템

북포유에서 상품을 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.

회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문번호와 주문인 이름 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

현재 배송은 택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.

안전한 대금 결제 시스템

저희 북포유는 무통장 입금과 신용카드, 실시간계좌이체의 세 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드, 실시간계좌이체 결제는 이니시스 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는

 (주)이니시스으로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드

이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

무통장 입금 가능 은행
- 국민은행,농협,우체국,우리,하나,외환등 국내 모든 은행
*무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

 

실시간계좌이체 가능 은행
- 국민은행,농협,우체국,농협,외환,우리,하나등 국내 모든은행 
*실시간계좌이체는 이체시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.


배송기간,배송비 및 배송방법

1.배송료:3만원이상 구매시:배송비 무료 / 3만원미만 구매시 배송료부과

 

2.배송기간:고객님의 입금이 확인되신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날자에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

3.배송방법:저희 북포유에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 자체발송은

 엘로우캡택배 서비스를 물류창고에서의 발송은 국내의 택배발송 회사를

이용하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

 

배송 확인을 원하시는분은 고객센터 게시판에서 송장 및 발송번호를

확인하시 후 확인하시면 됩니다. 


주문취소, 교환 및 환불

-저희 북포유는 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

-주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타(02-900-3766)로 문의해 주시기 바랍니다.

-무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

-카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

-반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 02-900-3766)

-배송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 우송 받으신 날부터 7일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면  차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다. (반송료는 고객 부담 입니다.)

반송주소 : 서울시 도봉구 창동 333-2번지 한성빌딩 702호 북포유


   **상품 반송시 반드시 북포유 반송처리 담당자와 통화 후 택배나 등기로 반송하여야 합니다.

        일반 우편으로 반송하여 분실되거나 북포유에 전달되지 않은 상품은 전적으로 고객의

        책임으로 간주합니다.**


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